施工ご依頼/出張作業/商品のお届けについて

メールでお問合せくださいませ。月曜日から金曜日夜8時までメール対応いたします。土日のお問合せメールは月曜日以降のご返信となります。きめ細やかにご相談に対応いたします。特にガーデン施工のご依頼の場合は、ご予算など事前にお伝えくださると迅速に対応いたします。草花のポット苗、植木鉢植えは、余裕を持ってご注文ください。在庫品は一切ございませんので、ご注文後仕入れ手配となります。

お急ぎの方はメールでお問合せ下さい。翌営業日までに対応いたします。ガーデン施工の際はキャンペーン情報もご確認ください。キャンペーンの内容により作業費用が割引料金で施工することが可能です。FAXする際は、下記アイコンをクリックしてください。データを印刷ダウンロードしてご利用ください。





配送は10,000円以上で送料が無料になります。



取り扱っております。
1個の配送で390円の手数料がかかります。



銀行名:ジャパンネット銀行 0033
店番:001
口座番号:普通 4857666
名義:アイショップティーアンドケー

全て大文字でお願いいたします。
手数料は、お客様のご負担になりますので何卒ご了承くださいませ。



現在、取り扱っておりません。

注文受領後、最短で翌々日、仕入れ状況によりまして1週間前後で発送いたします。



当通信販売での配送業者は郵便局のみとなっております。
他業者様での配送はお受けできかねますのでご了承下さい。

◆ 料金一覧[2015/02/01現在](クリックして拡大)


現在、沖縄県、離島等の配送は取り扱っておりません。



ポット苗、鉢植えの土がこぼれないよう厳重に梱包いたしますが、配送業者の状況によっては確実なお約束は致しかねます。土がこぼれ植物が弱っておりましたらお早目に現物写真付のメールでご連絡くださいませ。迅速に代替えの対応を致します。
配送状況が確認できるようメールでご案内いたします。



配達指定は

午前 08:00~12:00
午後 12:00~17:00
夜間 17:00~21:00

でお選びいただけます。
但し、道路状況によりまして時間指定が前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
植物(草花苗等)のお届けの際は、時間指定された場合でも当日1日余裕をもってお待ちくださいますようお願い申しげます。
草花のお届けの際に不在ですと、植物の状態が悪くなります。その場合の代替えはお受け致しかねます。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

商品が届かない場合について

ご注文された商品が当日届かない場合は、至急ご連絡くださいませ。お客様から17:00以降にご連絡があった場合は、配送業者の確認が翌日となる場合がございます。

また緊急の場合は、直接配送業者にお問合せ下さいませ。尚、事前にお客様へ「配送完了メール」を送っておりますので、そのメールに記載されております取扱い配送業者にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

配送業者の配達時間の大幅な遅れ(半日以上)で、植物が弱っている(水を与えても変わらない)場合は、至急ご連絡くださいませ。状況により全て代替えいたします。
※17:00以降のお問い合わせは翌営業日に対応。